CHECK IN
CHECK OUT
ROOMS

Договор об условиях | Arcanus Side Resort

Договор об условиях обработки персональных данных

A. Политика защиты и обработки персональных данных

Venüs Otel İşletmeciliği Ticaret Anonim Şirketi (Arcanus Side Resort Hotel), мы стремимся обеспечить безопасность ваших личных данных. Осознавая это, мы придаем большое значение обработке и хранению персональных данных, принадлежащих всем лицам, связанным с Компанией, включая тех, кто получает выгоду от наших продуктов и услуг, в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 (Закон о ЗПД). Мы обрабатываем ваши личные данные в качестве должностного лица, как это определено в Законе о ЗПД, с полным пониманием этой ответственности и в пределах, установленных законодательством.

Защита персональных данных является одной из основных политик нашей Компании. За время своего существования Компания уделяла приоритетное внимание конфиденциальности персональных данных, приняла их в качестве принципа работы и проинструктировала своих сотрудников работающих в соответствии с этим принципом. Наша Компания принимает и обязуется соблюдать все обязанности, предусмотренные Законом о ЗПД. С полным осознанием этой ответственности и мы обрабатываем, храним и передаем ваши личные данные, как описано ниже и в рамках, установленных официальным законодательством.

Если у Вас есть какие либо вопросы или пожелания относительно нашего Договора об условиях обработки персональных данных, просьба, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:

Адрес:  Sorgun Mahallesi,Acısu Mevkii,07600  Анталья / Турция

Электронный адрес:  kvkk@arcanushotels.com

Наша компания оставляет за собой право в любое время обновлять этот текст договора об условиях обработки персональных данных, в рамках поправок к действующему официальному законодательству.

B. Сбор и обработка персональных данных:

Политика нашей Компании в отношении защиты и конфиденциальности персональных данных была подготовлена в соответствии с Законом ЗПД. В рамках этого закона ваши личные данные могут различаться в зависимости от услуг, продуктов или коммерческой деятельности, предоставляемых нашей Компанией; Личные данные могут быть переданы в устной, письменной или электронной форме через офисы, филиалы, дилеров, колл-центр, веб-сайт, каналы социальных сетей, мобильные приложения и аналогичные инструменты автоматическим или неавтоматическим способом. Ваши личные данные могут быть обработаны и получены нами на протяжении всего срока Вашего сотрудничества с нашей Компанией.

Наша компания получает Ваши личные данные:

a. Когда вы используете наш колл-центр или веб-сайт,

b. Когда вы посещаете нашу компанию, офисы, филиалы,

c. Когда вы посещаете наш сайт или страницы социальных сетей, каналы

d. Когда вы участвуете в тренингах, семинарах или мероприятиях, организованных нашей компанией

Ваши личные данные будут обработаны
От Вас необходимо согласие, полученное в соответствии с Законом Турецкой Республики, на использование личных данных, полученное юридическим способом;

a.Наши бизнес-подразделения могут выполнить необходимые действия, чтобы Вы могли воспользоваться преимуществами наших продуктов и услуг,

b.Чтобы наша компания могла предложить Вам именно те продукты и услуги, которые соответствуют Вашим вкусам, привычкам и потребностям,

c. Улучшение качества услуг, предлагаемых нашей компанией и совершенствование нашей политики качества,

d. Чтобы Вы могли получать информацию о Наших специальных скидках и кампаниях,

e. Когда вы входите в систему под своим именем пользователя и паролем, чтобы получать услуги по каналам, предлагаемым нашей компанией, вы можете указывать ваши личные данные, предпочтения, транзакции и навигационные данные вместе с запрошенной вами информацией и услугами,

f. Ваши личные данные необходимы для уведомления Вас о (продлении, истечение срока действия и т. д.) членстве в нашей Компании и связанных компаниях / организациях со всеми видами карт, выпущенными и нашей Компанией или связанными компаниями / организациями, о любых сообщениях, которые могут быть отправлены Вам о новых услугах и информировать об изменениях, нововведениях и аналогичных проблемах в продуктах и условиях членства, также об изменении политики хранения персональных данных,

g. Обеспечение правовой и коммерческой безопасности нашей Компании и лиц, имеющих деловые отношения с Компанией (административные операции для связи, осуществляемые нашей Компанией, обеспечение физической безопасности и контроль местоположения Компании, оценка делового партнера / клиента / поставщика (уполномоченного сотрудника или рядовых служащих), процесс соответствия закону, процесс соответствия финансовым требованиям и т. д.

h. Операциями по управлению безопасностью, страхованием от несчастных случаев или другими подобными случаями медицинского страхования,

i. Исследования рынка и R&D (исследования и разработки), а также наш ассортимент продукции, услуг, магазинов, систем информационных технологий и систем безопасности для улучшения качества обслуживания,

j. Обеспечение безопасности людей на наших объектах с использованием изображений с видеокамер (CCTV) и оказание помощи в предотвращении, выявлении и судебном преследовании уголовных преступлений; создавать, реализовывать или защищать наши законные права с посредством фото/видео съемки,

k. Чтобы информировать вас об услугах и деятельности, которые вы можете запросить у нашей компании,

l. Определение и реализация коммерческих и деловых стратегий нашей компании.

m. Обеспечение выполнения нашей кадровой политики

n. При необходимости выполнение юридических обязательств, установленных законодательством, если это прямо указано в законодательстве в целях обработки персональных данных в соответствии с положениями статей 5 и 6 Закона о ЗПД.

C. Юридическая необходимость и метод сбора персональных данных:

Ваши личные данные получаются со всех устных, письменных или электронных носителей для предоставления наших продуктов и услуг в рамках правовых норм, определенных в соответствии с целями, указанными в вышеприведенных пунктах, и для полного и правильного выполнения наших обязанностей, вытекающих из договора и закона. Ваши персональные данные, собранные по этой юридической причине, обрабатываются, записываются, передаются и хранятся в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 Закона о ЗПД, для целей, указанных в пункте (B) настоящего текста.

Правила честности и соблюдение закона

При обработке персональных данных наша компания действует в соответствии с принципами правового регулирования и честности.

Точность и обновление данных

В рамках Закона о ЗПД и соответствующего законодательства наша компания обеспечивает точность и актуальность обрабатываемых нами персональных данных с учетом законных интересов владельца персональных данных и его прав.

Обработка данных для конкретных, точных и законных целей

Наша Компания обрабатывает персональные данные способом, который подходит для достижения ранее поставленных целей и избегает обработки персональных данных, которые не связаны с достижением цели и нецелесообразны. Соответственно, обработка данных ограничивается действиями и юридическими обязательствами. Дополнительные изменения в целях возможны только в ограниченной степени и с обоснованием.

Ограничения, измерение и связи обработки целей

Персональные данные обрабатываются в рамках закона и законных интересов для реализации поставленных целей, определенных нашей Компанией; Персональные данные не подвергаются обработке, если в них нет необходимости, они не являются целенаправленными и не содержат никаких законных интересов.

Сроки хранения данных, требуемые соответствующим законодательством или цели, для которых они были обработаны

Наша Компания хранит персональные данные в течение тех периодов, которые указаны в соответствующем законодательстве и других законах, или в течение периодов, необходимых для тех целей, для которых они обрабатываются. Данные хранятся в течении того периода, который необходим для обработки в соответствии с практикой нашей компании и общепринятыми правилами бизнес среды.

Если срок обработки персональных данных истек, а сроки хранения по законодательству или сроки хранения по уставу компании не были достигнуты, персональные данные могут храниться с целью защиты прав или для защиты в случае возможных правовых споров. В этом случае к хранимым данным нельзя получить доступ для каких-либо других целей, и доступ к соответствующим личным данным возможен только для использования в соответствующем судебном споре.

Политика конфиденциальности

Веб-сайт, который вы посещаете, принадлежит и управляется компанией. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на предоставление персональных данных, собираемых через сайт.

Компания стремится защищать вашу личную жизнь. Эта политика распространяется только на этот сайт и не распространяется на сайты, принадлежащие третьим сторонам. Если вы не согласны с условиями нашей текущей Политики конфиденциальности, размещенной в этой области с использованием нашего веб-сайта, пожалуйста, не передавайте свои личные данные на этом сайте.

Если вы не передаете свои личные данные с вашего явного согласия, мы заверяем вас, что Компания не будет собирать какие-либо личные данные о ваших посещениях нашего сайта. Когда вы передаете свои личные данные, вы разрешаете нам использовать эту информацию в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

Для чего могут быть использованы Ваши личные данные, которыми вы делитесь:

Для отправки пресс-релизов или уведомлений по электронной почте

Отправка публикаций или другой корреспонденции

Доставка купленных вами товаров или вознаграждений

Для обработки ваших запросов бронирования и управления вашей учетной записью

• İşlemlerinize ilişkin istatistikleri hesaplamak ve

Создание коммерческой статистики и анализа, связанных с использованием сайта.

Если вы решите не делиться своими личными данными на этом сайте, вы не сможете пользоваться определенными правами, такими как доступ к определенным разделам сайта, запрос онлайн-рассылок, онлайн-бронирование, подача заявок на работу, предоставление отзывов о нашей компании или отправка нам электронных писем.

Файлы cookie - это небольшие файлы данных, которые позволяют нашему веб-сайту собирать и хранить различные данные на вашем настольном компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве. Компании могут использовать файлы cookie для сбора информации, такой как конкретные домены сайта, которые вы посещаете, и наши услуги, которые вы используете на нашем сайте. Мы собираем эти данные, чтобы изменить в лучшую сторону наш веб-сайт, продукты, которые вам интересны и нужны. Эти файлы cookie также могут быть использованы для ускорения ваших транзакций, если вы снова посетите наш веб-сайт. Например, наш веб-сайт может распознать предоставленные вами личные данные, чтобы использовать их, не запрашивая снова, тем самым съэкономив Ваше время. Многие веб-браузеры предварительно настроены на прием cookie-файлов. Предпочтительно вы можете настроить свой собственный веб-браузер так, чтобы он отклонял «cookie» или предупреждал об их отправке. Отказ от использования «cookie» на сайте, который вы вводите, может помешать вам просматривать определенные разделы сайта или получать персонализированную информацию при посещении сайта. Мы можем измерить эффективность нашего веб-сайта, определив, когда вы вошли на наш веб-сайт, какие страницы вы посетили и как долго вы оставались. Статистика опроса сайта может использоваться для вашей персонализации веб-сайта, а также для создания и оценки статистики, связанной с использованием нашего веб-сайта - анонимно и целостно.

Информация о вашем компьютере также может быть собрана и связана с вашей Личной информацией, такой как ваш IP-адрес (номер, указанный для вашего компьютера при использовании Интернета), тип используемого вами веб-браузера и используемая вами операционная система. Это необходимо для обеспечения того, чтобы наш веб-сайт предоставлял посетителям максимально качественные услуги и эффективные источники информации.

Мы принимаем все разумные меры предосторожности для обеспечения безопасности ваших личных данных. Все идентифицируемые личные данные подлежат ограниченному доступу к информации, для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или неправильного использования.

Учреждения, предоставляющие услуги Компании, обязаны сохранять конфиденциальность такой информации и не имеют права использовать эту информацию для каких-либо целей, кроме тех услуг, которые они выполняют для Компании.

D. Обработка специальных данных

В статье 6 Закона о ЗПД ряд персональных данных, которые подвергаются риску стать жертвами виктимизации или дискриминации лиц при их незаконной обработке, определяются как «особые данные». К этим данным относятся: раса, этническая принадлежность, политические мысли, философские убеждения, религия, сектанство или другие убеждения, маскировка и одежда, членство в ассоциациях или членство в профсоюзе, здоровье, сексуальная жизнь, уголовные судимости и меры безопасности, а также биометрические и генетические данные. Наша компания действует в соответствии с положениями, предусмотренными в статье 6 Закона о ЗПД, в отношении обработки личных данных и действует с особой осторожностью при защите таких данных.

Наша Компания обрабатывает особые персональные данные в соответствии с Законом о ЗПД, при условии соответствия всем пунктам данного закона:

a. Если владелец персональных данных предоставляет явное согласие;

Наши Клиенты могут поделиться своими условиями с нашей компанией и запросить для них индивидуальные услуги, они могут поделиться своими особыми данными для этой цели (в случае, если наш гость запрашивает специальные услуги, предоставляя свои особые данные; например, запрос тонкой подушки из-за грыжи шеи, запрос номера на первом этаже из-за болезни сердца, запрос на приготовление специальных десертов без содержания орехов из за аллегии на арахис). Для того чтобы мы могли предоставлять индивидуальные услуги для нужд наших гостей, которые определяются путем обмена их особыми данными, и предоставлять те же услуги, вспоминая потребности наших гостей в будущем, наша Компания будет обрабатывать только личные данные лиц с явного согласия соответствующего лица и только для целей оказания качетсвенных услуг.

b. Если владелец персональных данных не предоставляет явного согласия;

Личные данные, кроме личного здоровья и сексуальной жизни

Обработка персональных данных владельца о его здоровье и сексуальной жизни, но только для защиты общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, услуг по лечению и уходу, службам здравоохранения и планирования финансирования и управления лицами, которые находятся под обязательством секретности или уполномоченных учреждений и организаций.

E. Кому и с какой целью могут передаваться персональные данные:

Собранные о Вас персональные данные могут быть переданы нашим акционерам, деловым партнерам, поставщикам, государственным органам и частным лицам, которые юридически уполномочены служить целям, указанным в статье (B), в рамках условий обработки персональных данных и целей, указанных в статьях 8 и 9 Закона о ЗПД.

F. Передача личных данных за границу:

Наша компания имеет право передавать личные данные за границу в соответствии с другими условиями закона и после получения явного согласия лица на эти цели в соответствии с условиями, определенными Советом по защите личных данных в Законе о ЗПД.

G. Права владельца персональных данных, перечисленные в статье 11 Закона о ЗПД:

В рамках Закона о ЗПД мы признаем, что лицо имеет право быть проинформированным и до обработки, записи, передачи, обмена и хранения персональных данных, и что лицо имеет право распоряжаться дальнейшей судьбой данных после обработки, записи, передачи, обмена и хранения. В этом контексте, если вы подадите в нашу Компанию запросы относительно ваших прав в качестве владельцев персональных данных способами, изложенными ниже в разделе «Освещение обработки персональных данных», наша Компания ответит на Ваш запрос бесплатно в течение тридцати дней и не позднее, в зависимости от характера запроса

В соответствии с Соглашением о процедурах и принципах обращения к сотруднику по вопросам данных, опубликованным Советом по защите персональных данных, в отношении ваших претензий и прав в качестве владельцев персональных данных;

i. Если на ваше заявление нужно ответить в письменном виде, с вас не будет взиматься плата за использование до 10 страниц. При ответе свыше 10 страниц, за каждую последующую страницу, будет взиматься плата в размере 1 турецкой лиры за каждую страницу.

ii. В случае, если ответ на Ваш запрос будет предоставлен на электронном носителе, таком как CD, флэш-карта, плата, которые будет использовать наша  Компания, их стоимость не может превышать себестоимости носителя.

В этом контексте держатели персональных данных имеют право:

a. Узнать, обрабатываются ли личные данные,

b. Запросить информацию, если персональные данные были обработаны,

c. Узнать цель обработки персональных данных и их использования в соответствии с их назначением,

d. Быть проинформированными о третьих лицах, которым передаются личные данные внутри страны или за границей,

e. Требовать исправления персональных данных в случае неполной или неправильной обработки и информировать третьих лиц, которым были переданы персональные данные,

f. Требовать удаления, уничтожения или анонимности персональных данных в соответствии с условиями, предусмотренными в статье 7 Закона о ЗПД, и информировать третьих лиц, которым передаются персональные данные,

g. Оспаривать результаты, вынесенные после автоматической обработки данных, если они не удовлетворяют владельца личных данных

h. Имеет право на запрос о возмещении ущерба в случае незаконной обработки персональных данных

Однако физические лица не имеют права на анонимность данных внутри Компании. Наша компания может обмениваться личными данными с соответствующими учреждениями и организациями, чтобы осуществлять юридические полномочия судебного или государственного органа в соответствии с деловыми и договорными отношениями.

H. Продолжительность обработки личных данных:

В соответствии с Законом ЗПД ваши персональные данные, обрабатываемые для целей, указанных в соглашении об обработке персональных данных, должны быть прекращены, когда цель, требующая обработки в соответствии со статьей 7 пункт f1 Закона о ЗПД, устранена и / или когда мы обязаны обрабатывать ваши данные в соответствии с законодательством. Ваши личные данные будут удалены, уничтожены или анонимны и будут использоваться нами в дальнейшем.

İ. Случаи, когда наша Компания может обрабатывать ваши персональные данные без вашего явного согласия:

В соответствии со статьей 5 Закона о ЗПД, наша компания может обрабатывать предоставленные вами личные данные и полученные в соответствии с законом, без вашего явного согласия:

По законной необходимости:

Если вы не можете дать свое согласие на использование личных данных из-за уважительной причины по состоянию здоровья и прочее, или если ваше согласие не имеет юридической силы, ваши личные данные должны быть обработаны, чтобы защитить вас или чужую жизнь или личную неприкосновенность,

Наша Компания и связанные с ней Компании / организации должны будут обрабатывать персональные данные обеих сторон, указанных в договоре при условии, что это напрямую связано с установлением или исполнением договора с другими физическими и / или юридическими лицами, указанными в Статье (С),

Необходимость выполнить юридическое обязательство нашей Компанией,

Ваши личные данные опубликованы Вами,

Обработка данных является обязательной для установления, использования или защиты права,

Предоставление данных обязательно для защиты законных интересов нашей Компании без ущерба для ваших основных прав и свобод.

J. Как сделать запрос в соответствии с Законом о защите персональных данных:

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона о ЗПД вы можете подать заявление в Компанию в соответствии с положениями Закона о ЗПД и соответствующим законодательством, а также методами, определенными в Соглашении о защите персональных данных. Вы можете сделать запрос, заполнив и подписав форму заявки на сайте  //arcanushotels.com.com/KVKK  Подписать форму, в которой содержатся разъяснения ваших прав;

* Sorgun Mahallesi, Acısu Mevkii 07600- Анталья / Турция

На указанный Выше адрес Вы можете отправить нам свои документы (например, удостоверение личности, водительские права, паспорт и т. д.).

* Вы можете заполнить и отправить форму, приложив копии документы, которые идентифицируют вас, заверенные нотариально или

* В электронном виде заполнить форму и приложить отсканированные документы, чтобы определить свою личность;

* На сайте www.arcanushotels.com  или в мобильном приложении воспользоваться электроной подписью,

с адреса электронной почты, который вы ранее зарегестрировали в системе нашей Компании,

В качестве ответственного за данные вы можете направить его в нашу компанию. Наша компания гарантирует, что запрос будет завершен в течение 30 дней в соответствии с характером запроса.
Права, на персональные данные, имеют только собственники этих данных. Запросы о предоставлении данных о других лицах, отличных от заполнившего форму и приложившего официальные документы, удостоверяющие личность, рассматриваться не будут. Формы, не содержащие официальных документов, удостоверяющих вашу личность, рассматриваться не будут. Мы предоставим вам информацию о том, что мы обязаны предоставлять данные властям по запросу властей, даже если запросы на удаление данных выполнены.